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智慧语音

将“技术”与“业务”相结合,主推智能客服、智能催收、智能营销三大解决方案,赋能远程银行智能化升级。

加马智慧语音解决方案

作为深耕金融行业多年的智慧语音解决方案,汇聚了平安集团30年的金融业务积累和呼叫中心智能化升级经验,创新地将“产品”与“业务”相结合,主推智能客服、智能催收、智能营销三大解决方案,赋能远程银行智能化升级。

解决方案优势

  • “产品+业务”双赋能

    将业务经验融入解决方案,提供“产品+业务”整体方案,推出业务规划咨询服务、 AI运营咨询服务,为企业落地AI场景保驾护航;推出课程培训,助力企业培养AI训练师团队。

  • AI整体闭环优化能力

    拥有AI整体闭环优化能力:训练→配置→测试 →上线→监控→优化,帮助客户建立完整的AI运营体系,持续自主优化AI产品。

  • 海量通用模板开箱即用

    输出自带内容的场景机器人,针对不同行业有开箱即用的流程、模板、话术、语料,为机器人预装大脑,有效帮助客户快速落地AI场景。

  • 深耕金融行业,为最终业务目标负责

    拥有30年金融领域业务经验和大量成功客户案例,沉淀出为金融业量身定做的AI模板、AI运营优化方法论、AI训练服务,解决AI落地中的各类难点,为最终业务目标负责。

  • 智能客服

    智能客服提供“产品+业务”的整车解决方案,从产品和运营两大维度做提升,帮助企业实现降本增效。

  • 智能催收

    以给客户智能化催收系统+运营咨询服务双赋能为目标,通过懂催收的AI机器人和丰富催收业务沉淀输出,构建新人机协同一体化作业模式。

  • 智能营销

    智能营销解决方案围绕“获客”、“存量经营”、“流失挽回”三大营销环节,针对企业的不同诉求,提供经过真实生产验证的有效方法。

  • 机器人平台

    机器人平台定位于提供通用AI对话机器人和AI人工辅助解决方案的产品平台,满足企业对客服、营销、催收等客户沟通场景的智能化建设需求,助力企业降本增效,提升客户满意度。

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